Clientes do banco Nubank não estão conseguindo ar suas contas na tarde desta terça-feira, 3 de outubro. Uma instabilidade na plataforma deixou o app fora do ar e quem tenta fazer não chega na tela de digitar a sua senha.
O problema começou a ser registrado após as 14h de hoje e afeta os usuários que estão tentando fazer no aplicativo móvel. O site Downdetector, que monitora serviços digitais, registrou mais de 830 notificações de erro no app do Nubank na última hora.
A busca dos termos "Nubank não abre" e "Nubank fora do ar hoje" também tiveram aumento repentino no monitoramento do Google. Nas redes sociais, os clientes reclamam de não conseguir ar o aplicativo para fazer transferências, pagar fatura e pagar serviços via Pix.
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